0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как узнать конверсию сайта

Снова в школу: что такое конверсия сайта, как она считается и как ее повысить

14 ноября 2016 года. Время чтения

Конверсия — число пользователей, совершивших целевое действие, относительно числа посетителей в течение определенного промежутка времени.

Сама по себе цифра абсолютно нерепрезентативна, однако при анализе на длинной дистанции, сравнении с показателями за предыдущие дни, недели и данными конкурентов, она позволяет понять, насколько успешно идут дела и в каком направлении стоит развиваться.

Типы конверсии

Обычно маркетологи делят конверсию на два вида:

Макро — непосредственно целевое действие, которое совершил посетитель, то что приносит прямую выгоду владельцу площадки и делает его счастливым. При разговорах о конверсии и ее повышении имеют ввиду именно такой тип.

Микроконверсия — действие, которое приближает пользователя макроконверсии, например, подписка на рассылку, заказ обратного звонка или регистрация на сайте — да что угодно. Всё зависит от диагноза маркетолога. Микроконверсия является составной частью воронки продаж, и речь о ней пойдет в другой статье.

Как считается конверсия сайта?

Самая простая формула расчета конверсии — «процентное отношение количества целевых действий к общему числу посетителей ресурса».

Пример: 10 000 уникальных посетителей онлайн-магазина в сутки, из которых покупку совершили 100, дает (100/10 000 * 100%) 1% эффективности.

Чаще всего эффективность сайта рассчитывается за более длительный период времени и при сравнении с предыдущими показателями является замечательной лакмусовой бумажкой. Проще всего брать показатели за месяц и сравнивать с отчетными периодами прошлых месяцев.

Практикуется и сравнение показателей за период рекламной кампании, что позволяет определить ее эффективность и сделать на будущее несколько заметок.

Как узнать конверсию сайта с помощью сервисов?

Обычно все аналитируют на конверсию своего сайта через Яндекс.Метрику и Google Analytics. Они бесплатны и предоставляют полную информацию, необходимую для работы.

Яндекс.Метрика

Для того чтобы анализировать и поднимать эффективность продаж, необходимо установить на сайт счетчик, который будет считать посетителей и изучать их действия. Далее важно определить цели, достижение которых будет основой для подсчета. На каждый счетчик наложено ограничение в 100 целей, поэтому выбирайте самые важные для подсчета эффективности.

Помимо этого, Метрика позволяет считать отложенную конверсию. Ее суть заключается в том, что при переходе на сайт, пользователь может не совершить целевое действие, но впоследствии, введя URL ресурса в адресную строку, сразу перейти на него и совершить покупку.

Есть такая штука как куки (cookies). Это небольшой кусок данных, который хранится на компьютере и пересылается серверу при каждом заходе на сайт. И вот они-то и сливают Метрике информацию, что вы уже посещали этот раздел. Сервис же, в свою очередь, считает такое посещение как повторное и вносит целевое действие в раздел «отложенная конверсия».

Этот показатель особенно важен для тех ресурсов, на которых покупка совершается не спонтанно, а после анализа цен конкурентов или характеристик. Это тоже нужно учитывать.

Есть нюанс: если я, сидя в маршрутке с телефоном, выбрал себе шикарный полотенчик из шерсти итальянской овцы времен папы Пия IX, а дома с родительского макбука сразу зашел и купил его, то считаться за отложенную конверсию это не будет, ибо куки.

Google Analytics

Этот сервис тоже поддерживает достижение целей, но, в отличие от Метрики, позволяет использовать шаблоны, которые содержат наиболее широко используемые цели:

  • регистрация на сайте;
  • оформление покупки;
  • подписка на обновление;
  • приглашение друга по реферальной ссылке и т.д.

Какая конверсия сайта считается хорошей?

Универсального уровня, при котором ресурс можно назвать успешным, не существует. И волшебных рецептов тоже.

В среднем, для интернет-магазинов он колеблется от 2 до 4 процентов. В первую очередь это зависит от тематики ресурса.

Пример: для автомагазина средняя конверсия равна 2%, для спорттоваров — 1%.

Опять же, при подсчете этого усредненного значения не учитывается один серьезный нюанс. Он про целевые действия и посещаемость ресурса, когда количеству необязательно перерастать в качество чтобы сделать много счастья владельцу сайта.

Пример: есть две площадки, на одной из которых 10 000 посетителей при 2% конверсии, а на другой — 3000 при 6%. Используя нехитрые математические навыки, получаем, что на первой площадке было совершено 200 целевых действий, а на второй — 180, то есть полученные проценты не отражают успешность того или иного предприятия.

При понижении конкуренции и увеличении градуса экзотичности предложения, при прочих равных, эффективность начинает расти.

Факторы, влияющие на уровень конверсии сайта

Существует несколько факторов, которые так или иначе влияют на эффективность ресурса. Они делятся на две категории: внешние и внутренние.

Внешние факторы

Действия, которые происходят с потенциальным покупателем до того, как он попадает на сайт, но которыми, тем не менее можно и нужно управлять.

Контекстная реклама

От ее качества и релевантности объявления пользовательскому запросу зависит заинтересованность пользователя и его мнение о ресурсе, что может конвертироваться в целевое действие.

Поисковая оптимизация

Расположение ресурса как можно выше в выдаче поисковых систем является одним из важных условий повышения конверсии. На сайт, находящийся за пределами первых страниц, заходит в разы меньше людей. Больше качественного трафика — больше целевых действий.

Внутренние факторы

Все внутренности сайта, которые так или иначе влияют на взаимодействие пользователя с ресурсом и его желание совершить целевое действие.

Дизайн

Первое, что цепляет пользователя. Даже самое выгодное предложение не задержит потенциального покупателя, если ваш сайт похож на киоск из 90-х.

Контент

Информационная составляющая сайта — его костяк. Здесь должны быть важные для покупателя данные: описание материалов и сертификатов товаров, как купить, где забрать, условия покупки, гарантии и доставки.

Скорость загрузки и стабильность

Длительная загрузка отпугивает посетителей и заставляет их уходить к более отзывчивым конкурентам. Если ваш сайт часто падает, то о высокой конверсии тоже можно забыть.

Юзабилити

Оно не универсально, но есть общие правила хорошего тона, которым всегда нужно следовать: не захламлять страницы визуальным мусором и предоставить пользователю интуитивный путь от страницы до целевого действия.

Семантическое ядро

Зачастую причиной низкой конверсии сайта является неправильно составленное семантическое ядро.

Главные ошибки — отсутствие слов-маркеров (вроде «купить», «цена», «продажа»), при которых пользователи, переходящие за информацией о товаре, не имеют цели его купить. Второе — обобщение

Читать еще:  Сколько отелей в Турции

Пример: я ввожу запрос «красивый деревянный дом» и попадаю на страницу компании, которая строит дома. Пусть даже очень красивые. И качественные. И недорого. Но я просто хотел новую обоину на рабочий стол! А кто-то другой, вводя этот же запрос, хочет именно купить дом. И таких случаев масса.

Узнаваемость бренда

Вроде бы очевидное явление, но многими оно игнорируется. При прочих равных покупатель пойдет в тот магазин, который у него на слуху. С любой продукцией та же самая закономерность.

Пример: клиент купил нужный ему телевизор в магазине, прошёл год, человек все еще им доволен, но теперь ему нужен телек на дачу. Выбирая из нескольких ресурсов, он увидит знакомый логотип в выдаче или вовсе перейдет по прямой ссылке из закладок.

В повышении узнаваемости и доверия к бренду отлично помогает дозированный прием тематического трафика.

Пример: человек решал проблему протечки трубы, он не хотел ничего покупать. На сайте по продаже пластиковых труб прочитал статью («Как починить протекшую металлическую трубу, не попав на бабки»), которая решила его проблему. Если ему все же захочется поменять устаревшие коммуникации, он с большей долей вероятности пойдет на тот сайт, который ему уже помог.

  • Соотношение цены и качества

Еще один фактор от капитана Очевидность. Чем качественнее и дешевле оказывается услуга или продается товар — тем больше будет заказов.

Как увеличить конверсию сайта?

Для повышения конверсии вовсе не обязательно танцевать с бубном на Алтае. Есть несколько очевидных способов воздействия на покупателей.

Предупрежу: некоторые из них незаметны когда все сделано хорошо. И вызывают кровавые слезы, когда сделаны из рук вон плохо. Приступим.

Адаптивный дизайн

Ресурс должен корректно отображаться во всех браузерах и гаджетах, не только современных. Не каждый пользуется Safari последней версии, не каждый знает что такое браузер. А оформление покупки в мобильной версии на некоторых площадках сделано так, что легче отжать в ближайшем коворкинге ноутбук и завершить заказ уже через него.

Контактные данные

На каждой странице сайта должна быть указана ссылка на контакты и время работы магазина/операторов. Эта информация должна быть заметной и исчерпывающей.

Эта информация должна быть доступна и актуальна. Доступ к ценам магазина по скачиваемому прайсу или через операторов центра заметно снижает конверсию, если только это не бутик яхт. Для остальных магазинов можно оставить как дополнительный вариант для тех, кому надо все и сразу.

Оформление

В дополнение к ценам, нужно качественно оформить страницу товаров. На ней должно быть описание продукта с отзывами и фотографиями. Желательно добавить возможность сравнения с аналогами и обзоры.

Сертификаты и награды

Формирование доверия к ресурсу путем бравирования наградами дает лояльную аудиторию. А еще это весомый аргумент в споре с конкурентами.

Навигация

Количество кликов от входа на сайт до покупки должно быть как можно меньше. Никому не нравится играть в Cookie Clicker во время приобретения футболки. Если это никак не исправить, лучше разместите хлебные крошки, чтобы в любой момент посетитель мог сразу перейти в нужное место.

Небольшая релевантная история: недавно мне понадобилось купить метроном во имя повышения качества игры на гитаре. Выбор пал на самый популярный среди диванных гитаристов музыкальный магазин. Его навигация заставила меня крепко призадуматься. Итак, цепочка размышлений:

Таак, захожу на сайт. Открываю каталог. Метроном, где же ты.

  • Так. Ну привет, Нолан. Идем дальше.

  • Какая-то крутая штука за 200+ к и ссаный коврик. Интересно, что их объединяет?

  • Ну вот и нужный раздел. Только каким боком метроном относится именно к гитаре, я тоже не очень понимаю.

  • А вот и еще один раздел метрономов. Прекрасно.

Может, я и не отличаюсь сообразительностью, но такое разнесение товаров по категориям смущает и отпугивает особо нетерпеливых покупателей.

Не нужно делать обязательными для заполнения поля, которые для покупки вовсе не обязательны.

Пример: если менеджер не будет звонить и подтверждать доставку, то зачем ему дата моего рождения? У них что, есть скрипты продаж специально для близнецов? Или мне пришлют открытку на день рождения?

О конверсиях и ее повышении: резюме

Среди рекомендаций есть такие, которые требуют полной переработки ресурса или дорогостоящей реализации. Но оно того стоит — большинство проверены опытом и дают заметный выхлоп в виде роста продаж.

Не забывайте о главной цели — конверсии, и не углубляйтесь в переделку ради переделки.

Конверсия сайта: типы, расчет, сервисы анализа

Что такое конверсия сайта

Один из ключевых показателей эффективности интернет-продвижения. Все маркетологи обещают ее повысить. Все бизнесмены мечтают, чтобы она росла до неприличных цифр. Дадим простое определение и разберемся, какой показатель считать хорошим. И попробуем ее посчитать.

Конверсия сайта — это отношение количества покупателей к количеству посетителей сайта. Какой процент из зашедших на ваш сайт человек купили что-то? Эта цифра и есть конверсия — покупка/заказ. Конверсионное действие можно определить любое: отправка заявки, оформление заказа или регистрация, подписка на новости, заказ обратного звонка.

Так же это показатель, с помощью которого можно оценить эффективность сайта. Насколько ваш сайт продает, удовлетворяет запрос пользователя, бьет в точку — об этом говорит показатель конверсии.

Конверсия сайта делится на два вида.

Макроконверсия — процент целевых действий, которые совершили посетители, по отношению к количеству посетителей. Под целевым действием в бизнесе обычно подразумевается продажа, когда нам платят деньги. К повышению процента макроконверсии все и стремятся.

Микроконверсия — шаги, которые делает пользователь перед тем, как совершить главное действие. В «многоходовках» интернет-продаж до самой покупки идут такие шаги, как добавление товара в корзину, заказ обратного звонка, регистрация и так далее. Микроконверсии должны вести к макроконверсии. Это промежуточные показатели, но они крайне важны, так как могут помочь определить, что нужно улучшить на странице. Например, часто встречается в интернет-магазинах: пользователь добавляет в корзину товар, но заказ не оформляет. Отслеживание всех этапов покупки помогает понять, на каком этапе пользователь бросает корзину. Часто выясняется, что форма заказа слишком долгая и сложная, или на каком-то из шагов происходит технический сбой.

Читать еще:  Какая сейчас ситуация в Сирии

Что такое хорошая конверсия

Все стремятся к росту этого показателя. Но очень часто новички интернет-продаж получают конверсию в 1% и возмущаются или опускают руки. И только с опытом становится понятно, что 1-1,5-2,5 процентов — это очень неплохо. В целом показатели сильно различаются не только от контента и юзабилити сайта (о факторах позже), предложения и цены, но и от ниши. В недвижимости и в наушниках Beats показатель будет очень сильно отличаться, как и разница в доходах от продажи.

Невозможно сравнивать разные конверсии и практически невозможно требовать и планировать точный показатель заранее. Для планирования необходимо опираться на достаточный объем статистики. Дело это практическое, требующее постоянного анализа и доработок. Можно сказать, что хорошая конверсия — когда вложенные затраты в доработки и рекламу отбиваются, а сайт приносит прибыль.

Расчет конверсии сайта

Конверсию сайта принято считать по следующей формуле.

Как мы сказали в начале, конверсия представляет собой процентное соотношение общего числа посетителей к числу тех, кто сконвертировался в покупатели. Допустим, за сутки к нам пришло 300 человек. Из них 10 человек сделали покупку. Наша макроконверсия на сегодня: 3,3 процента. Но конверсия «на сегодня» — дело малоинформативное. Может быть это будут единственные продажи за месяц Обычно эффективность сайта оценивается за более длительный отчетный период: неделя, месяц, год.

Конверсия имеет пики и спады. Колебания зависят от многих факторов. Бывают сезонные падения и взлеты, обусловленные спросом: сезон отпусков, Новый год, летние и зимние товары и услуги. Также показатель меняется при активном ведении рекламных кампаний, после контент-маркетинговых активностей, при упоминании бренда в значимых СМИ.

Сервисы для анализа конверсии

Есть два классических сервиса аналитики для маркетолога: Яндекс.Метрика и Google Analytics. Они бесплатны и заточены под расчет интернет-конверсии. Для того, чтобы понимать основные конверсионные показатели по вашим целям их будет достаточно. Самый верный способ отслеживать результаты – сквозная аналитика.

Сквозная аналитика

  • Автоматически собирайте данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в удобные отчеты
  • Анализируйте воронку продаж от показов до ROI
  • Настройте интеграции c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
  • Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
  • Кастомизируйте таблицы, добавляйте свои метрики. Стройте отчеты моментально за любые периоды

В обеих системах можно настроить цели – определенные действия пользователя, которые вы считаете конверсионными и по которым будете оценивать эффективность.

А так же е-коммерс для интернет магазинов, чтобы видеть информацию об оплатах, какой товар покупают, сумма заказа и пр.

Факторы, влияющие на конверсию

Ок, мы посчитали конверсию и… захотелось ее повысить! Посмотрим на внешние и внутренние факторы, которые влияют прямо и косвенно. Опять же, это общие показатели. В каждом частном случае нужно анализировать и выделять ваши рабочие факторы.

Внешние факторы (что мы делаем, чтобы привлечь людей)

Интернет-реклама — распределяем рекламный бюджет по разным каналам и смотрим отдачу. Здесь разумно считать еще и ROI — процент возврата инвестиций.
SEO-продвижение — чем больше людей из поиска, тем больше (теоретически) из них сделают покупку.

Внутренние факторы (элементы самого сайта, влияющие на лояльность пользователя и удобство совершения целевого действия)

Дизайн — по дизайну встречают…
Контент — … а по контенту провожают, то есть делают или нет конверсионное действие. Продающие у вас тексты или полезные, но они должны убеждать и вести к покупке.
Юзабилити — с удобного сайта реже уходят и он чаще конвертирует.
Техническая часть — медленная загрузка страниц с просроченным хостингом продаж не сделает.

Заключение

В целом в конверсии нет ничего загадочного. Действуйте по известным алгоритмам, не пренебрегая деталями продвижения, периодически анализируйте данные и усиливайте внешние и внутренние факторы. И не ждите как сверхвысокой конверсии, так и ее взрывного роста. 1% — отличный показатель для холодных продаж.

Конверсия сайта

Все люди, занимающиеся бизнесом или продвижением услуг через интернет, рано или поздно сталкиваются с таким понятием как «конверсия». Это то слово, которое по мере раскрутки продукта, повышения узнаваемости бренда становится едва ли не магическим, — о ней пекутся маркетологи, высчитывают показатели через статистику соцсетей сммщики и таргетологи, улучшают цифры через рекламу контентщики и копирайтеры.

И постоянно возникают дискуссии о способах повышения показателей конверсии чуть ли не до небес, притом, что редкие, действительно хорошие специалисты понимают: показатель в 1% конверсии для одного сайта куда как существеннее 10% для другого.

Однако давайте обо всём по порядку, – начнём с азов и раскрытия сути простейших понятий.

Что такое конверсия сайта?

Под целевым действием понимаются при этом разные поведенческие результаты приведённой на ту или иную страницу аудитории. Это могут быть посетители (лиды), реально совершившие покупку или заказавшие услугу. Или же юзеры, которые просто перешли по определённой ссылке, подписались на что-то, зарегистрировались где-то, кликнули по рекламному баннеру. Иными словами, под целевым действием понимается та цель, которую вы с помощью контента ставите перед посетителями определённой страницы.

Типы конверсий

В среде профессиональных маркетологов используется два термина, распределяющих конверсию на два разных типа.

Макроконверсия

Микроконверсия

Высчитывать показатели микроконверсии важно по той простой причине, что они показывают эффективность всей выстроенной воронки продаж (под воронкой понимается последовательность шагов от знакомства клиента с продуктом/услугой до оплаты заказа). И если просчитанная микроконверсия какого-то отдельного этапа воронки мала, то это повод задуматься над тем, как улучшить эффективность поведенческих факторов посетителей на конкретной позиции сайта.

Например, опытные маркетологи часто сталкиваются с проблемой того, что пользователи, добавив продукт в корзину, «забывают» дооформить заказ до конца. Микроконверсия на этапе окончательного оформления заказа проседает, и нужно думать над тем, как повысить процент финального целевого действия.

Как посчитать конверсию?

Вот мы и подошли к самому важному вопросу — как рассчитать этот важнейший показатель?

Маркетологи давно уже разработали простейшую формулу расчёта конверсии, представив её в следующем виде:

Для наглядного использования приведённой формулы используем понятный любому веб-мастеру пример. Допустим, под целевым действием подразумевается оформление с сайта заказа. В один из дней вы получаете со страницы пять заказов. Яндекс.Метрика (или любой другой удобный счётчик посетителей) подсчитал, что за день на странице побывало 3125 человек.

Читать еще:  Как ведут себя интроверты в любви

Берём формулу, делим 5 на 3125, и полученное число умножаем на 100 — получится показатель конверсии в 0,16%.

Много это или мало? Хороший вопрос, ответ на который будет раскрыт ниже.

Что считается хорошей конверсией?

Нужно сразу оговориться, что универсального показателя конверсии не существует, и в профессиональной среде рекламщиков для сравнительного анализа используется значение средних цифр.

Важно понимать, что сайты с невысокими показателями конверсии могут приносить куда больше дохода, получаемого владельцами порталов с лучшими конверсионными показателями.

Это происходит в силу одного важного фактора, для объяснения которого возьмём чисто умозрительно, в качестве теоретического примера, два сайта интернет-магазинов. Количество посетителей и у того, и у другого ресурса одинаковые, допустим, — 2000 человек в день. Однако, по другим показателям картинка получается разная:

Из приведённой таблицы понятно, что номенклатура товаров на сайте второго интернет-магазина относится, скорее всего, к более высокому потребительскому уровню, что отражается и на количестве ежедневных покупок. Однако даже при заметно меньшей конверсии доход у хозяина второго интернет-магазина выше.

Многие начинающие бизнесмены при продвижении своих площадок уверены, что ниша SEO тесно связана с конверсией. Но на самом деле это не всегда так, поскольку общая цель поисковой оптимизации заключается, как правило, в количественном «нагоне» трафика, а он не может быть на 100% целевым. Соответственно, и высокая конверсия зависит от повышения качества определённого трафика под определённый сайт – в этом цель профессионального SEO.

Конверсия в услугах и в продажах товара

Опытные маркетологи знают, что конверсия интернет-магазинов отличается от конверсии сайтов, предлагающих воспользоваться теми или иными услуги.

Отличия напрямую завязаны на специфику рыночной ниши, — в сфере услуг, как правило, средний ценник всегда выше. К тому же немало брендированных продуктов из сферы услуг рассчитаны на целевую аудиторию бизнесменов и руководителей компаний — это разработка программного обеспечения и сайтов, качественный аудит, консалтинг, бухгалтерия под ключ и т. д. Поэтому конверсия сайта услуг может быть значительно ниже конверсии площадок, занимающихся интернет-торговлей. За исключением, пожалуй, финансовой и медицинской сферы, где по статистике показатели конверсии могут достигать 8-10%.

Процентные показатели конверсии в торговле напрямую завязаны на величину среднего чека, и они серьёзно разнятся в зависимости от конкретной ниши. Так, согласно статистике, наибольшей конверсии достигают продажи на рынке детских продуктов — свыше 3%. Затем следует косметика и парфюмерия с показателями от 2,5 до 3%. Обувь и аксессуары в среднем конвертятся в пределах 1,4-1,6%, электроника и бытовая техника — до 1,4%.

ROI — общий возврат инвестиций

Высчитывание конверсии — дело хорошее, но более важными показателями считаются цифры ROI и ROMI. Давайте вкратце рассмотрим, что это такое и как рассчитываются их показатели.

Его суть можно объяснить наглядным примером: допустим, бизнесмен вложил в рекламу 1000 рублей, заработав при этом ту же 1000 рублей, — в этом случае ROI равняется 100%. Если же бизнесмен вкладывает в рекламу 1000 рублей, а на выходе получает 2000 рублей дохода, то он получает показатель ROI в 200%.

ROMI — возврат инвестиций в маркетинге

В формулу ROMI с учётом маркетинговой составляющей добавляются расходы на таргетинг для привлечения пользователей, и рассчитывается соответствующим образом:

Рассчитаем показатель возврата инвестиций на абстрактном примере заработка с мебельного сайта. Например, сайт с посещаемостью в 500 человек получает доход в 600 тысяч рублей, при этом цена привлечения одного клиента составляет 400 рублей. Подставив соответствующие цифры в формулу, получаем оценку эффективности маркетинговой кампании (ROMI) в 200%.

Показатель ROMI тесно связан с конверсией сайта, поскольку очевидно, — чем она выше, тем больше возврат инвестиций. Тут, однако, нужно понимать, что эффективнее тратить деньги на привлечение целевого трафика, — это повышает показатель и конверсии, и ROMI.

Что может повлиять на конверсию

Поведенческие факторы привлекаемого на сайт трафика зависят от множества вещей. Пройдёмся вкратце по каждому важному пункту.

SEO и контекстная реклама

Обширный комплекс мер по оптимизации сайта и привлечению людей через контекстную рекламу должен быть тонко просчитанным, качественным. Иначе есть риск нагнать большое количество нецелевого, «холодного» трафика, что, в свою очередь, будет негативно влиять на конверсию.

Семантическое ядро

Успех SEO-оптимизации во многом зависит от точно подобранных под тематику бизнеса и пользовательские запросы ключей семантического ядра. Это позволяет привлекать на сайт непосредственно целевой трафик.

Дизайн

Внешний вид виртуальный страницы должен быть безукоризненным, чтобы ничто не отпугивало потенциальных клиентов. Шрифты, фон, цвета, внутреннее наполнение (в том числе и контентное) — всё должно соответствовать ожиданиям лояльных бренду пользователей.

Юзабилити

Дополняющий дизайн сайта фактор, который должен максимально упрощать взаимодействие пользователей с ресурсом, — это увеличивает шансы на получение от клиентов целевого действия.

Ценовая политика и качество сервиса

Чисто рыночные факторы, которые тем не менее играют большую роль в увеличении конверсии. И прайс, и качество предоставляемых услуг должны соответствовать ожиданиям приходящих пользователей.

Как узнать конверсию сайта

Наиболее удобные и эффективные сервисы по-прежнему предлагают крупные поисковики: у Яндекса это инструмент Яндекс.Метрики, у Google — Google Analytics. Поставить их коды себе на сайт в несколько действий довольно просто, достаточно следовать инструкциям (инструкция Яндекс.Метрики, инструкция Google Analytics).

После чего в личном кабинете потребуется определить тип и порядок отображения выбранных целей. Под целями понимаются источники трафика, последовательность действий пользователя на сайте, число просмотров той или иной странице, а также событие, которое явно показывает, что посетитель стал клиентом.

Заключение

В целом ничего сложного в понятии и высчитывании конверсии нет. Зная основные параметры, её процент легко высчитать по несложной формуле.

Для корректировки же значений, повышения этого показателя достаточно провести грамотную SEO-оптимизации сайта, обратившись к специалистам, которые не просто соберут семантическое ядро, но и дадут хорошие рекомендации по контенту, дизайну, юзабилити.

Источники:

http://semantica.in/blog/snova-v-shkolu-chto-takoe-konversiya-sajta-kak-ona-schitaetsya-i-kak-ee-povysit.html
http://blog.calltouch.ru/konversija/
http://acades.by/blog/konversiya-sajta/

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector