Как потратить баллы в Эльдорадо

Как проверить бонусную карту магазина Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» позволяет постоянным покупателям пользоваться дополнительными возможностями при покупке товаров онлайн или непосредственно в отделе торговой точки сети. Для получения доступа к ним нужно оформить карточку клиента. Она позволяет использовать накопленные средства для оплаты покупок – это настоящий подарок для покупателя, ведь часть стоимости приобретения фактически возвращается обратно. Но чтобы, собираясь за покупками, точно знать, на какую скидку можно рассчитывать, следует заранее проверить бонусную карту «Эльдорадо» и узнать, сколько баллов доступно для использования.

Кто может получить карту, и для чего она нужна

Членом клуба может стать любой покупатель. Пластиковую карточку выдают в торговых точках сети, а электронный вариант – при заказе через интернет. После получения клиент сможет копить на своей карте баллы и рассчитываться ими за новые приобретения.
Система лояльности торговой сети бытовой техники получила название «Клуб Эльдорадо». Чтобы стать ее участником, нужно приобрести что-либо из продукции компании и заполнить анкету. Сделать это можно у кассы, где сотрудник выдаст покупателю бланк анкеты, либо в интернете, введя информацию в соответствующие поля самостоятельно. Оформление производится бесплатно.

Полезно знать: Тип карточки никак не влияет на удобство ее использования. Пластиковую можно прикрепить в интернете к своему профилю на сайте компании, а электронная версия позволяет списывать накопленные на счету деньги во время покупок в одной из торговых точек сети компании.

При желании клиент может заменить электронную версию на пластиковую. Для этого ему нужно лично прийти в одну из торговых точек и обратиться к сотруднику, чтобы заполнить заявление. Все бонусы-рубли, полученные во время оплаты товаров в сети, а также история покупок сохранятся в личном кабинете клиента.

Принцип работы системы скидок

После того, как карта была привязана в личном кабинете, заработанные бонусные рубли будут начисляться в автоматическом режиме после каждой оплаты товара, не важно, осуществлена она в интернете или в магазине. Чтобы использовать их, достаточно указать их сумму, которую покупатель желает списать, при приобретении в интернете или сказать ее кассиру.

Для оплаты выбранного товара достаточно помнить номер телефона, указанный в анкете, чтобы списать средства и получить скидку. Кассир верифицирует покупателя при помощи смс-уведомления, которое придет на указанный в анкете номер (сам телефон также должен быть у клиента с собой).

Чтобы подробно ознакомиться с условиями участия в клубе покупателей, следует обратиться к консультанту в торговом зале, прочитать правила клуба на сайте или изучить брошюру, которые выдадут после заполнения анкеты на кассе. Сумма может отличаться для разных категорий товаров:

• стандартный размер «кэшбэка» составляет 3,3% от стоимости приобретения;
• для продукции, участвующей в акциях, сумма бонусных монет составит только 1%. Это немного, но ведь цена акционного товара и так довольно выгодная;
• также для постоянных клиентов бывают акции, когда при оплате определенных товаров начисляется повышенное количество бонусных рублей, что делает приобретение более выгодным.

Каждый начисленный балл приравнивается к одному рублю. В дальнейшем бонусы-рубли можно тратить при расчете в магазине так же, как и обычные деньги. Система скидок не позволяет оплатить ими всю сумму, но расстраиваться не стоит. Можно заплатить всего рубль за каждый выбранный товар, а остальную часть стоимости погасить бонусными деньгами. То есть, при наличии достаточного количества средств на карточке клиента, приобретение окажется фактически бесплатным.

Когда зачисляются бонусные средства

Баллы-бонусы начисляются после приобретения товара. Если товар был куплен в интернет-магазине, то они появятся на счету уже на следующий день. Использовать скидку можно будет спустя 14 дней после оплаты товара, а срок действия начисленных льготных рублей составит 3 месяца или 90 дней.

Потраченные бонусные деньги списываются сразу после приобретения, поэтому, совершив оплату, можно сразу же узнать, сколько бонусов на карте Эльдорадо доступно на данный момент. Также покупателю придет смс с указанием, сколько электронных рублей начислено и в течение какого срока их можно потратить.

Справка: Если член клуба не успел использовать бонусные рубли за это время, то они сгорят, и новые придется набирать с нуля.

Существует несколько способов проверки счета. Рассмотрим наиболее удобные для всех категорий покупателей.

Как проверить наличие бонусных средств на карточке клуба

Чтобы пользоваться накопленными средствами, необходимо знать, сколько их осталось. Это позволит планировать свои покупки и учитывать бонусы при выборе товара. Ведь даже дорогая приглянувшаяся вещь может быть по карману, если на счете осталось много бонусов. Карточка выручит также и в ситуации, когда не хватает буквально тысячи или нескольких сотен рублей для покупки.

Есть несколько способов проверить, сколько денежных средств осталось на счете карточки:

• прийти в магазин и обратиться к кассиру;
• проверить бонусы Эльдорадо по номеру карточки, позвонив на горячую линию;
• узнать количество оставшихся бонусов на сайте компании.

Клиент может выбрать наиболее удобный для него способ, исходя из ситуации.

Проверка количества баллов в магазине

Этот способ один из самых удобных и простых. Если покупатель уже пришел в магазин и присматривает товар, нет ничего проще, чем подойти на кассу и спросить, на какую сумму бонусов он может рассчитывать. Сотрудник магазина не только проверит количество бонусных средств, но и проинформирует покупателя обо всех условиях их использования, ответит на любые вопросы, расскажет о действующих на текущий момент акциях. Клиент сможет узнать, как он может накопить баллы, и как потратить бонусы Эльдорадо.

Важно знать: У данного метода есть существенный недостаток – если владелец карточки забыл ее дома, получить информацию о баллах не получится.

Конечно, это никак не помешает узнать у продавца другую интересующую информацию. Но, если узнать, сколько баллов на карте нужно срочно, а карточка клиента осталась дома, придется воспользоваться другим способом.

Проверка наличия баллов на счете по телефону

Возможность проверить количество баллов по телефону позволяет всегда иметь доступ к нужной информации тем клиентам, у которых нет личного кабинета на сайте. Достаточно позвонить и узнать баланс бонусной карты Эльдорадо по номеру горячей линии. Для получения консультации необходимо:

• переключить телефон в режим тонального набора (если устройство не подразумевает его автоматического использования);
• позвонить по телефону горячей линии;
• нажать на нужную цифру пункта меню в соответствии с указаниями голосовой подсказки.

Для того, чтобы узнать бонусы Эльдорадо по номеру карты, потребуется также назвать сотруднику телефонного сервиса свои личные данные: фамилию, имя и отчество. Также сотрудник может задать другие уточняющие вопросы, касающиеся данных, предоставленных в анкете, чтобы идентифицировать звонящего человека.

Интересно: Служба работает 24 часа в стуки, в том числе, и в выходные, что позволяет уточнить все интересующие вопросы в любой момент. Звонок бесплатный.

На сайте компании внизу страницы можно заказать обратный звонок, введя в поля свое имя и номер телефона. Менеджер свяжется с вами для подробных ответов на ваши вопросы.

Проверка баланса бонусного счета на сайте

Также можно получить информацию о состоянии своей бонусной карты Эльдорадо в личном кабинете на сайте компании. Для этого необходимо зайти на страницу eldorado.ru, и, если клиент еще не зарегистрировался и не привязал свою карточку, выполнить эту нехитрую процедуру:

1. В правом верхнему углу главной страницы расположена активная ссылка «Регистрация», на которую необходимо кликнуть для перехода в анкету.
2. В открывшемся окне нужно вписать всю необходимую информацию, указав адрес своей электронной почты, полное имя, а также желаемый пароль и нажать «Зарегистрироваться».

На данном этапе следует отметить, есть ли у клиента карточка, либо он только хочет ее приобрести, совершив покупку на сайте.

Сразу же после окончания регистрации пользователь будет перенаправлен в личный кабинет. Если у него еще нет карты, то он увидит всплывающее окно с указанием номера его новой карточки члена клуба электронного формата. Она позволяет получить бонусы уже с первой покупки на сайте.

Также в личном кабинете можно получить информацию о количестве баллов, которые есть на счете на данный момент, получить оперативную справку о проходящих в магазине и на сайте акциях, узнать, как начисляются баллы, и как их можно использовать.

Можно перейти в пункт меню «Отвязка и привязка карты» и совершить регистрацию бонусной карты Эльдорадо, полученной в магазине, либо отвязать текущую.

Проверить бонусы Эльдорадо с помощью смс на телефон

Для того, чтобы проверить количество своих бонусов, также можно пользоваться услугой смс-информирования. При заполнении анкеты в магазине или на сайте Эльдорадо покупатель указывает свой номер телефона. Именно на него будут приходить смс-уведомления с указанием количества начисленных баллов и срока их действия. Поэтому, если возникла потребность узнать, сколько баллов осталось на данный момент, достаточно заглянуть в последнюю смс от магазина, где будет вся нужная информация.

Быть в курсе и экономить, участвуя в акциях

Благодаря программе скидок «Клуб Эльдорадо» покупатели получают возможность покупать продукцию, оплачивая часть ее стоимости накопленными баллами. Это делает шопинг более выгодным и позволяет экономить при повторном посещении магазина или сайта компании. Кроме того, сеть «Эльдорадо» часто проводит акции, начисляя увеличенное число бонусов за покупку определенной категории. Регулярно посещая сайт компании или заходя в ее магазины, клиенты смогут вовремя узнать о такой акции и совершить покупку на более выгодных условиях.

Чтобы беспрепятственно использовать свои баллы, нужно знать, как они начисляются и в течение какого срока их можно потратить. Если не следить за состоянием счета на сайте или по телефону, можно не успеть реализовать свою скидку в срок или просто забыть воспользоваться ей при совершении очередной покупки. Это будет обидно, учитывая тот факт, что стоимость техники, особенно качественной, довольно высока, и даже приобретение бюджетного утюга может принести ощутимую скидку и экономию финансов семьи в дальнейшем.

Сколько можно оплатить бонусами в «Эльдорадо»: условия программы

При высокой конкуренции между различными компаниями, которые имеют физические и виртуальные торговые точки, каждый продавец старается привлечь целевую аудиторию максимально выгодными предложениями. Применение различных бонусных программ лояльности и кэшбэка в совокупности с акциями и использованием промокодов способствуют повышению уровня продаж. У гипермаркета электроники и цифровой техники «Эльдорадо» есть также свои уникальные предложения, которые не могут остаться незамеченными. Покупая регулярно товары в магазинах, на бонусной карте «Эльдорадо» постепенно накапливаются баллы, которые могут быть полностью или частично потрачены на приобретения любого следующего товара из предлагаемого ассортимента. Для контроля вознаграждений следует знать, как посмотреть бонусы на карте «Эльдорадо».

Бонусная карта: регистрация и активация

В сеть магазинов «Эльдорадо» входят интернет-гипермаркеты и физические торговые точки в разных регионах. За последние годы уровень качества предлагаемой продукции значительно вырос, поэтому изменилось и отношение покупателей. А акционные «фишки» компании стимулируют интерес целевой аудитории, и позволяют накапливать бонусы «Эльдорадо». Условия начисления поощрительных баллов просты и выгодны для покупателя. Они имеют некоторые особенности, о которых необходимо знать.

Карта «Эльдорадо» с начислениями вознаграждений существует двух видов:

Получить дисконт в пластиковом формате можно, обратившись в любой из физических магазинов или пункт выдачи интернет-заказов. Необходимо будет заполнить анкету и отдать работникам магазина. Виртуальный вариант оформляется в «Личном кабинете» через интернет в процессе регистрации. Для этого необходимо поставить «галочку» около соответствующего пункта.

К преимуществам программы вознаграждений торговой сети относятся следующие моменты:

• использовать бонусы «Эльдорадо» допускается при покупках на кассе магазина или через «Личный кабинет» официального сайта;
• все баллы с каждой покупки накапливаются на единой карточке пластиковой или виртуальной;
• начисления баллов от покупки становятся активными через две недели и имеют ограниченный срок действия – 90 дней (исключением являются бонусы, полученные во время акций).

И сразу же возникает вопрос, 1 бонус в «Эльдорадо» сколько рублей? Соотношение следующее: один балл вознаграждений равен 1 рублю.

Внимание! Получить пластиковую карту можно до начала покупок. Для её активации достаточно заполнить заявление в магазине или активировать на официальном сайте после регистрации.

Ссылка на бонусную программу находится в нижней части страницы.

Как узнать количество начисленных вознаграждений?

При совершении покупок в «Эльдорадо» через некоторое время возникает необходимость получения информации о количестве накопленных бонусов, так как ими можно оплатить почти полную стоимость купленной продукции. Для планирования бюджета потребуется проверка баланса карты «Эльдорадо». Существует несколько способов узнать о начисленных баллах.

Через «Личный кабинет»

Каждый покупатель, участвующий в программе лояльности, должен быть зарегистрирован на официальном сайте. Поэтому, получив бонусный «пластик», необходимо его привязать к персональным данным. Для этого на официальном портале следует кликнуть по ссылке «Бонусная программа», находящейся в нижней части страницы.

Система перекинет пользователя на авторизацию по номеру карточки, e-mail, логину с введением пароля.

Если до этого момента регистрация не проводилась, то следует её пройти, заполнив все необходимые поля. Все сведения по вознаграждениям отразятся в «Личном кабинете». Также авторизоваться можно через любую социальную сеть.

Важно! Если вход будет осуществлён по номеру карты, то ПИН-код, имеющий четыре цифры, находится на обратной стороне под слоем защиты. Вводить нужно именно его.

Проверка по телефону

Уточнить количество баллов можно по телефону Контактного центра 8 800 250 25-25. Необходимо будет назвать номер карточки и фамилию владельца.

В торговых точках продаж

Уточнить количество накопленных баллов можно в зоне обслуживания или на кассе, назвав номер карточки.

Кроме собственного бонусного дисконта любой покупатель может оформить подарочную карту, которая автоматически становится активной при пополнении счёта. Допускается несколько вариантов:

• заказ на сайте дисконта с конкретной суммой до 400 тыс. руб.;
• приобретение подарочного сертификата с конкретными суммами 2, 3, 5, 10 тысяч рублей, которые могут меняться в разные временные промежутки.

Для быстрого оформления подарка есть возможность приобрести электронный подарочный сертификат и оформить его за несколько минут. Для этого необходимо:

• пройти по ссылке внизу страницы;
• указать сумму, номер телефона и электронный адрес владельца;
• написать поздравление и оплатить выбранным способом.

Через считанные минуты сертификат будет доставлен, и его обладатель будет радоваться новым возможностям купить товар в магазине «Эльдорадо». К основным достоинствам электронного подарка можно отнести:

• разные виды номинальной стоимости, начиная от 500 рублей;
• выбор, дату и время отправки определяет сам покупатель документа;
• баланс не может быть пополнен и срок действия сохраняется в течение двух лет;
• использовать можно его в любом городе с момента получения в течение двух дней;
• одинаково применим при онлайн-покупках и в розничных точках продаж;
• при необходимости допускается фактическая доплата, если выбранный товар дороже номинальной стоимости документа.

Проверять баланс можно теми же способами, что и бонусные карты.

Нюансы начисления вознаграждений

Бонусы начисляются на весь товар, приобретаемый в магазине физическими лицами, не юридическими. Возрастная категория от 18 лет. Вознаграждения исчисляются в процентном соотношении к стоимости товара за вычетом суммы подарочного сертификата, действующей скидки или использовании бонусов от прошлых покупок. Правила начисления:

• 3,3% за обычные товары без скидок;
• 1% за товары из бонусной категории;
• различными фиксированными бонусами по конкретным акциям.

Существует несколько вариантов, как можно потратить бонусы «Эльдорадо».

Кстати! В день рождения и следующие за ним пять дней начисляются двойные проценты по той же схеме, то есть 6,6% и 2% соответственно.

Вознаграждения не начисляются в случаях:

1. Приобретения подарочной карты или сертификата.
2. За часть суммы, которая получена от скидок, бонусов, промокодов.
3. За доставку и пользование различными услугами, приобретение программного обеспечения.
4. При оплате товаров через систему «Рапида».

В остальных случаях начисление баллов идёт строго по общим правилам. Но нередко компания устраивает различные распродажи, где правилами оговаривается условия акции.

Правила оплаты бонусами

Каждая компания устанавливает при покупке товаров свои соотношения реальных денег и премиальных баллов. Во многих магазинах, таких как Ozon и «М.Видео» сумма бонусами не может превышать 25%. Поэтому важно знать, сколько можно оплатить бонусами в «Эльдорадо». По правилам программы лояльности вознаграждениями допускается оплачивать до 100%.

Основное правило! Если количество накопленных бонусов достаточно для приобретения товара, то покупатель обязан заплатить хота бы 1 рубль реальными или электронными деньгами.

Карточка потеряна, что делать?

В том случае, когда карта утеряна, можно уточнить её номер в «Личном кабинете» и озвучить на кассе. Но лучше всего обратиться в магазине к специалисту и попросить выдать новый «пластик» с сохранением всех накопленных баллов. Наличие паспорта обязательно. После того как выдадут новую карту, следует его номер внести в заявление, а затем активировать на кассе. Изменения потребуется внести и в «Личном кабинете».

Выводы

При активных покупках наличие «пластика» позволяет приобретать товары по выгодным ценам, участвовать в разных акциях, получать за это вознаграждения. Однако активность баллов наступает только через две недели и сроком до 90 дней. После этого они аннулируются. Следует внимательно контролировать начисления и разумно их тратить при следующих покупках. Если карта не будет активирована, то баллы не начисляются.

Расплачиваемся бонусами в Эльдорадо: что важно знать

Одной из приоритетных задач сотрудников магазина Эльдорадо является помощь в приобретении клиентами самой современной техники и электроники по выгодным ценам. Для того чтобы привлечь покупателей, созданы удобные программы лояльности, позволяющие потратить накопленные бонусы в Эльдорадо и существенно сократить денежные расходы.

Плюсы программы лояльности

Основные плюсы бонусной программы:

• владелец бонусной карточки получает скидки на покупку различной продукции в размере от 1 до 6,6%. Данный факт – прекрасный стимул для приобретения нужных товаров в магазине Эльдорадо. Такой ход, как ограниченный срок действия баллов и необходимость потратить их практически сразу, нужен для того, чтобы клиенты не слишком долго раздумывали над покупкой техники и электроники;
  
• возможность активации бонусной карты не в момент приобретения товара, а только при совершении следующих покупок в Эльдорадо;
• проведение организацией различных акций, действие которых, как правило, основывается на повышении стандартной бонусной суммы на 20%. Обычно эти акции затрагивают не все, а только некоторые категории товаров;
• в Эльдорадо часто проводятся акции, где активация баллов производится мгновенно.

Хорошая и выгодная программа лояльности – один из факторов, позволяющих Эльдорадо привлекать все больше новых покупателей.

О бонусах Эльдорадо

Если пользователь, являющийся клиентом данной организации, прошел регистрацию в Личном кабинете интернет-магазина, каждая его покупка сохраняется в истории. После приобретения первого товара покупателю предоставляется специальная карта для накопления на нее бонусов. Один бонус равняется одному рублю.

С каждым приобретением количество накопленных баллов возрастает. Если их начислилось довольно много, оплачивать понравившуюся вещь возможно не реальными, а электронными денежными средствами (полностью или частично). Именно поэтому бонусы, которые можно потратить в Эльдорадо, являются действительно хорошим подарком для любого человека.

Способы, позволяющие тратить баллы:

• потратить бонусы можно, выплатив часть или полную стоимость приобретаемого товара;
• баллы расходуются и в оффлайн-, и в онлайн-магазине Эльдорадо;
• во время внесения платежа за покупку на кассе магазина или в режиме онлайн потратить получится максимально количество бонусов, лежащих на карточке.

Инструкция по использованию бонусов в Эльдорадо

Для того чтобы потратить накопленные бонусы в магазине и расплатиться ими за понравившийся товар, покупателю нужно просто предъявить бонусную карточку сотруднику, находящемуся на кассе. После этого списывается требующаяся сумма. Купить на накопленные бонусы можно и вещь за ее полную стоимость.

Важно! Если карта оставлена дома или используется ее электронный вариант, кассиру называется номер телефона, вписанный в анкету. После этого на телефон поступит сообщение с паролем, также предъявляемым сотруднику Эльдорадо.

Желая купить товар в интернет-магазине, расплатиться бонусами полностью или частично можно несколькими методами:

• если покупателем выбран самовывоз и оплата на кассе – показать работнику карточку;
• если выбрана оплата при получении и доставка посылки курьером – карта предъявляется последнему.

При оформлении заказа и внесении платежа непосредственно на кассе клиенту необходимо предварительно авторизоваться в системе.

Вход осуществляется по номеру карточки или после создания нового профиля и прикрепления к нему уже существующего пластика.

Во время создания корзины по умолчанию рассчитывается количество баллов, которыми можно расплатиться за покупку в Эльдорадо. Их начисление корректируется в соответствии с желаниями клиента.

Чтобы потратить баллы, необходимо указать чек-бокс в графе «Бонусы и скидки».

О возможности расчета бонусами «Спасибо» от Сбербанка

Держателей карт, оформленных в Сбербанке, собирающихся сделать крупное приобретение в магазине Эльдорадо, разочарует тот факт, что эти организации не состоят в партнерских отношениях по программе «Спасибо», а значит, потратить бонусы «Спасибо» на покупки в Эльдорадо нельзя. Возможно, подобный договор будет оформлен в ближайшее время, так как он поспособствует привлечению новых клиентов. Надежду внушает и то, что Сбербанк и Эльдорадо по условиям кэшбэк-программы «Спасибо» уже устраивали несколько совместных акций.

Данные акции позволяли покупателям расплатиться бонусами «Спасибо» от Сбербанка за приобретения в Эльдорадо. Сегодня потратить эти баллы обычным способом на кассе магазина, чтобы оплатить какую-то часть покупки, не получится – их там попросту не принимают. Клиентам остается надеяться только на то, что описанные выше акции будут проводиться и дальше.

Их смысл заключается в том, что Сбербанк предлагает владельцам своих карт получить за баллы «Спасибо» специальные купоны, а потом пользоваться ими в Эльдорадо. Такое предложение действительно приносит существенную выгоду покупателям.

Источники:

http://diskontclub.ru/bonusy/kak-proverit-bonusnuu-kartu-eldorado.html
http://diskontclub.ru/bonusy/skolko-mozno-oplatit-bonusami-v-eldorado-uslovia-programmy.html
http://propokupki.online/eldorado/potratit-bonusy.html