2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что такое квиз маркетинг

Квиз-маркетинг. Основы

Владельцы бизнеса наконец-то задумались о полезности контента, сводя к минимуму рекламу товаров и услуг «в лоб». На арену выходит относительно новая форма продвижения – квиз-маркетинг.

Квиз (quiz) – тест, опрос или викторина используется для привлечения аудитории, причём довольно успешно. Действительно, качественно составленный квиз помогает эффективно коммуницировать с аудиторией, донести до неё ключевую информацию и решать бизнес-задачи, в том числе поднимать продажи. Квизы дают хороший результат на лендингах или веб-сайтах, в email рассылках, социальных сетях и других ресурсах.

Сегодня поговорим о типах, преимуществах и возможностях квизов, чем они привлекают пользователей и владельцев бизнеса.

Почему люди хотят играть?

Простота – отличительная черта квизов. Пользователю не нужно что-то писать – он выбирает ответ и шагает дальше, потом быстро приходит к результату. Главная задача создателя викторины – показать участнику, что он справился и может считать себя гуру. В качестве мотивации предложите приз или приятный бонус.

Поначалу квиз-маркетинг применялся на развлекательных ресурсах, но маркетологи увидели в нём хороший потенциал, внедряя квизы на веб-сайты компаний и интернет-магазинов. Новости, публикации в блогах, а тем более описание товаров и услуг для большинства ЦА становятся скучными, а увлекательные викторины остаются весьма популярными.

Квиз-маркетинг: да или нет?

Что вы можете получить, используя квизы?

  1. Подогрев интереса старой аудитории и привлечение новых участников. Сделайте квиз интересным, тогда пользователи расшарят результаты в своих аккаунтах, соответственно, покажут другим, а они зайдут на ваш сайт.
  2. Составление персонализированных предложений на основе результатов квиза, что в разы увеличивает шансы на завершение сделки.
  3. Сбор базы данных – напишите, что пользователю нужно указать электронную почту для отправки результатов теста.
  4. Повышение лояльности к бренду и вовлечение аудитории в продукты вашей компании.

Типы квизов по месту размещения

Возможности и результаты работы квизов напрямую связаны с местом, где они размещаются. Разделим их на 3 основные категории, выделим плюсы и минусы. Опираясь на эту информацию, вы подберёте один или несколько оптимальных вариантов для своего бизнеса.

Где можно размещать квизы?

  • в интернет изданиях;
  • на собственном сайте/лендинге;
  • на «самостоятельной» площадке.

Квизы в онлайн в изданиях

Многие интернет медиа балуют свою аудиторию развлекательными викторинами. Здесь вы можете показать свой бренд или онлайн магазин.

Задача: разместить брендированный контент на сторонний ресурс, привлечь ЦА к взаимодействию с контентом.

Плюсы: вы получаете площадку с большим трафиком, есть возможность подсчитать охват, контент доступен на ресурсе длительное время.

Минусы: нет сегментации участников – вовлекаются все пользователи, нет возможности получить персональную информацию, например, запросить электронную почту.

Кому подходит: бизнесу, услуги/товары которого распространяются на широкую аудиторию пользователей.

Внедрение: путём переговоров с онлайн-изданием – запрашиваете условия и договариваетесь о контенте, а именно, как будет создаваться квиз (вами или авторами ресурса).

Пример

В качестве примера возьмём онлайн-издание «Медуза». Сторонний контент мало чем отличается – только пометка «Партнёрский материал».

Мне попался первый тест «Возьмут ли вас в директора?». Вот и скрытая реклама онлайн-платформы Ozon. Но название-то действительно заманчивое.

Самое интересное – тест не предполагает наличие верного ответа. При нажатии на один из вариантов выводится процент ответивших, в некоторых вопросах так называемая рекомендация – она же реклама. Всё показано на скриншоте: аудитория играет, но в то же время узнаёт информацию, которую планировал донести бизнес.

Квиз на своём веб-сайте или лендинге

Задача: получить информацию о пользователе, показать, что на вашем сайте есть интересующие его товары, привести к целевому действию.

Плюсы: аудитория точно заинтересована в ваших товарах/услугах, есть возможность отследить путь покупателя, получить контактные данные.

Минусы: в некоторых случаях вызывает негатив – будьте готовы, что ваша аудитория не интересуется опросами.

Кому подходит: бизнесу, предлагающему разного рода товары или услуги – ремонт, продажа мебели, строительство, туризм. К примеру, покупатель делает ремонт: зачастую он сравнивает характеристики и ищет оптимальный вариант, так как совершает покупки редко. Как раз с помощью квиза вы помогаете определиться с выбором.

Внедрение: предстоит разработка или доработка виджета для квиза собственными силами или с привлечением специалистов. О лучших инструментах я напишу отдельную статью.

Читать еще:  Какие заболевания передаются по наследству

Общая информация

Как правило, викторина размещается на посадочной странице – лендинге. Для создания квиза используются различные инструменты, которые предлагают ряд платформ – Marquiz, Quiz360, Quizlife и другие.

В зависимости от выбранного сценария вы можете получить контактные данные или подвести клиента к покупке. В первом случае на арену выходит менеджер отдела продаж для дальнейшей коммуникации в телефонном режиме, посредством электронной почты. Но опять же сотрудник должен побудить клиента к покупке.

Предложите своей аудитории бонусы за участие. Например, по прохождению квиза пользователь получит скидку, промо-код на покупку, подарок, который будет выслан ему на e-mail. Ещё момент – квиз повышает показатель времени нахождения посетителя на странице, что важно для SEO-сайтов.

Пример 1

Производитель чипсов Lay’s активно использует на своём веб-сайте квизы. Они красочные и оригинальные, способны заинтересовать молодёжь. В конце теста участника просят авторизоваться через социальные сети.

Бизнес получает доступ к аккаунту ВК, взамен делает фотокарточку и предлагает поделиться ею в соцмедиа. Публика возрастом 10-20 лет с удовольствием это сделает. Результат – охват новой аудитории. Такие бренды не продают свои продукты через сайт, а повышают репутацию и узнаваемость.

Пример 2

Тест на лендинге веб-сайта 1day1step с обучающими курсами. Ответь на вопросы, напиши своё имя и электронку, потом получи письмо с результатами на почту. Скучновато, но вполне приемлемый вариант.

Пример 3

Достойно сделанный квиз на сайте кухонь Eurosoba. Бизнес решает сразу несколько задач. Во-первых, компания показывает себя в качестве эксперта – к каждому вопросу есть пояснения, причём выложено фото и указано имя сотрудника. Во-вторых, в конце запрашивается электронная почта. Результат – у бизнеса есть контактные данные участника, а что делать с ними – вы знаете. В-третьих, квиз приближает клиента к совершению покупки.

Пример 4

Владельцы бизнеса играют на жажде сэкономить. На первой странице веб-сайта «Дома от Михалыча» расположена яркая кнопка, которая точно привлекает внимание. Нажимаем – здесь оказался тест, но с приятным бонусом: кроме расчёта стоимости клиент получает скидку, которая с каждым пройденным вопросом увеличивается. Если пользователь прямо сейчас не планировал совершить покупку, скорее всего, он предоставит свои контактные данные. Дальше всё зависит от менеджеров компании.

Квизы на «самостоятельных» платформах

Сначала поясню, что это значит. В данном случае создание викторины ложится на вас. Назначается время игры, чтобы участники подключились к ней в указанное время. После старта на экранах пользователей отображаются вопросы. Игроки могут бороться за приз, подарочный сертификат, скидки на покупку.

Популярный сервис для генерирования подобных викторин в режиме реального времени – myQuiz. Тематика викторин может быть любая. Вы пользуетесь инструментами сервиса, создаёте игровую викторину, получаете аудиторию.

Смотрите скрин сайта myQuiz с анонсируемым розыгрышем.

Задача квизов – знакомство аудитории с компанией, её выгодными преимуществами, линейкой и так далее в соревновательной форме. Здесь можно забрендировать страницу игры так, как вам необходимо, вставить ссылки под картинками, получить трафик на сайт. Зачастую участниками викторин на сторонних ресурсах является молодёжь – это нужно учитывать.

Что вы получаете в итоге? Бренд узнают участники квиза, взаимодействуют с ним, потом делятся позитивными моментами с другими пользователями. Вы должны обеспечить возможность побороться за лидерство и приз.

Вывод

Делайте квиз таким, чтобы он вовлекал аудиторию – скрыто манипулируйте интересами и болевыми точками. Рop-up, призыв подписаться порядком надоели посетителям сайтов – подобные инструменты нередко их попросту отпугивают. Коммуникация в форме игры пока не воспринимается в качестве рекламы – этим точно стоит воспользоваться.

Квиз-маркетинг не только повышает конверсию сайта. Он возьмёт на себя часть работы менеджера компании, а именно выявит потребности аудитории. Точно зная, что интересует клиента, вы сможете предложить именно те товары или услуги, которые ему необходимы. Собранные сведения пригодятся в работе с возражениями.

О том, какими инструментами и как создавать квизы своими руками расскажу в следующей статье ровно через неделю.

Как квиз-маркетинг поможет вашему бизнесу зарабатывать больше денег

Все о квиз-маркетинге

  • Главная
  • Блог
  • Как квиз-маркетинг поможет вашему бизнесу зарабатывать больше денег
Читать еще:  Что значит слово флекс

ы ещё не слышали про квиз-маркетинг? Отлично! Тогда я думаю эта статья будет максимально для вас полезной, так как квиз-маркетинг позволяет серьезно увеличить количество заявок, с вашего сайта и помочь вашим менеджерам по продажам продавать больше.

Бизнес должен зарабатывать деньги Предлагаем пройти тест или опрос -> Просим его оставить контакты для получения результатов теста. Теперь давайте подробно остановимся на каждом пункте этой цепочки. Я буду рассказывать как работает каждый пункт на примере нашего продукта “Квизы”, Вы можете его настроить на своём сайте самостоятельно. Также Вы можете разработать такой же модуль для своего сайта со своими разработчиками. Захватываем внимание посетителя Проще всего захватить внимание посетителя, сделав яркую кнопку на сайте. Вы можете сделать встроенную в сайт кнопку или использовать “плавающую” кнопку “прибитую” к краю экрана или просто зафиксированную на каком-либо месте экрана. Кнопка, встроенная в сайт «Плавающая кнопка» Если говорить про наш инструмент “Квизы”, то его можно “прикрутить” к Вашей кнопке на сайте. Но если нет желания заморачиваться, то можно настроить нашу “плавающую кнопку”, указать где она будет располагаться, какого она будет цвета, задать иконку и заголовок.

Чтобы кнопка максимально привлекала внимание, её нужно сделать:

  • Яркой;
  • Контрастной;
  • Заметной;
  • Написать на ней призыв к действию.

Есть хороший тест, после того, как вы настроили кнопку, подойдите к экрану компьютера сбоку и добейтесь такого угла обзора, при котором уже не будет толком видно сайта, кнопка захвата внимания должна быть самым ярким пятном на экране. Если это так, то она будет хорошо привлекать внимание. После того, как мы захватили внимание посетителя, переводим его непосредственно к тесту. Так выглядит окно с первым шагом квиза Давайте разберемся по порядку, какие элементы должны в нём присутствовать и за что они отвечают. ПредложениеПредложение должно чётко описывать, что после прохождения опроса получит посетитель. В нашем примере мы предлагаем получить стоимость дома из бруса. Текст вопросаТут нужно максимально понятно указать на какой вопрос должен ответить посетитель. В данном примере мы предлагаем ему выбрать желаемую площадь дома из заранее заготовленных вариантов. Варианты ответовМы в своём виджете предусмотрели несколько типов ответов. Ответы могут быть с выбором одного варианта или нескольких, а также ответы могут быть с картинками для наглядности. Индикатор прогресса прохождения квизаНа индикаторе отображается на сколько вопросов посетитель уже ответил и сколько ещё осталось. Важно не делать слишком много вопросов. Идеальный вариант 4-5. СкидкаОчень мощный инструмент, который позволяет вытянуть максимальную конверсию. Можно сделать так, чтобы размер скидки уменьшался со временем, и тогда у посетителя будет мотивация закончить прохождение квиза максимально быстро. У нас в продукте отображение скидки можно отключить. ЭкспертЭксперт вызывает дополнительное доверие и повышает конверсию. Вы можете отключить отображение эксперта, но я бы рекомендовал его оставить и поставить фото реального эксперта из Вашей компании. ПодсказкаВ поле подсказки можно дать дополнительные сведения, которые помогут посетителю определиться с вариантом ответа. Когда посетитель отвечает на все вопросы, он попадает на форму захвата контактных данных. Это один из самых важных шагов — на нём решиться получит ли Ваш отдел новую заявку или нет. Тут очень важно применить принцип “ПС” попроси-сделает. Попросите посетителя оставить контактные данные и вероятность того, что он их оставит, резко возрастает. Частая ошибка у новичков что они пишут что то типа “Расчёт” или “Заявка”, нужен конкретный к призыв к действию. Мы с Вами разобрались, каким образом квиз повышает конверсию сайта, теперь давайте перейдём к его второму свойству — увеличению количества продаж. Чтобы понять, как это работает, давайте разберемся из каких этапов состоит продажа:

  1. Установление контакта;
  2. Выявление потребностей;
  3. Презентация продукта;
  4. Работа с возражениями;
  5. Закрытие сделки.

Думаю, после перечисления этих этапов Вы и сами догадались как квиз-маркетинг помогает увеличивать продажи. Он на самом деле проделывает часть работы менеджера по выявлению потребностей. А когда потребности понятны, можно начинать презентацию продукта опираясь на то, что реально нужно клиенту. Также можно использовать собранные данные при работе с возражениями. Спасибо большое, что дочитали статью до конца. “Квизы” — это наш новый продукт, который появился в линейке наших продуктов. Если Вы уже пользуетесь сервисом Envybox на своём сайте, то в разделе меню “Сайты” найдите кнопку “Добавить виджет”, а на следующей странице найдите модуль “Квизы”, дальше просто следуйте инструкциям. Если Вы еще не пользуетесь Envybox, регистрируйтесь и попробуйте, как квиз-маркетинг покажет себя в Вашем бизнесе. Зарегистрируйтесь прямо сейчас — http://envybox.io/quiz P.S. Ниже кнопки для шеринга в соцсетях, если понравилась статья не ленитесь, расшарьте пожалуйста )

Читать еще:  Как вернуть товар в ДНС

Что такое квизы? И почему они так популярны в интернет-маркетинге?

За последние годы выросла популярность таких инструментов в маркетинге, как квизы, то есть опросы, тесты, викторины. Такой инструмент может активно использоваться в самых разных областях, но суть его сводится к тому, чтобы удержать аудиторию.

Далее в качестве маркетингового хода может выступать персонализированное предложение, которое поможет клиенту выбрать продукт или воспользоваться услугой. Квизы также популярны потому, что их создание обходится довольно дешево (можно использовать бесплатные инструменты и сервисы) по сравнению с разработкой приложений, созданием видеороликов или же отдельных посадочных страниц.

Что такое квизы? И каково их значение для маркетинга в интернете?

Квизами называют опросники, которые предполагают:

  1. Наличие интригующего названия. Например, тест может называться «Какой ты цвет» или «Какой тип танца подходит вашему темпераменту». Далее пользователя просят быстро отвечать на несложные вопросы. Несмотря на то, что люди обычно не любят заполнять анкету, вопросы такие, что тест хочется пройти. Тем более, если в конце может быть показан результат с элементом неожиданности.
  2. В конце викторины участникам предлагают поделиться результатом опроса в социальных сетях или же получить результат теста на свою электронную почту или по номеру телефона. В любом случае есть продолжение истории с результатом теста.
  3. По итогам опроса человеку могут предложить воспользоваться каким-то товаром или услугой: абонементом на танцы, набором кухонной утвари и так далее.

Значение такого простого инструмента очень сложно переоценить.

Во-первых , если пользователи делятся результатами опросов, возникает вирусный эффект. При минимальных затратах на рекламу можно получить широкий охват.

Во-вторых, можно собрать контакты аудитории, а адреса электронной почты или номера телефонов просто так сегодня никто не дает. А конверсия может быть довольно высокой.

В-третьих , есть возможность сегментировать аудиторию и сразу же предложить продукты, которые могут заинтересовать людей.

В итоге, получается, что это и инструмент повышения охватов, и инструмент получение контактов потенциальных клиентов.

Так, если человек потратил множество времени на заполнение опросника, то потом когда ему предлагают ввести номер телефона и получить результаты, ему очень сложно отказаться от этого. Именно поэтому часто конверсия квиза находится на уровне 8-15%. А это позволяют в свою очередь экономить рекламный бюджет и одновременно получать больше клиентов.

Как опросы помогают выстраивать воронки продаж?

У воронки продаж есть свои задачи, а именно:

  1. Привлечь как можно больше аудитории к самому началу воронки.
  2. Провести пользователей через воронку продаж до покупки самого дорогого товара, но при этом не растерять львиную долю аудитории.

С этими двумя задачами опросники, тесты и викторины могут справиться на отлично. Во-первых , если у опроса интересное название, а сами вопросы интригующие и необычные, есть элемент удовольствия, которое пользователь испытывает, соглашаясь ответить на пару вопросов. То есть, первый барьер – барьер при попадании в воронку продаж уже пройден. Во-вторых , можно составлять вопросы так, чтобы параллельно работать и с повышением собственной экспертности в глазах аудитории. В итоге к концу опроса человек потенциально уже может захотеть что-то у вас заказать.

Итак, самое сложное – это научиться составлять такие вопросы и подбирать ответы, которые были бы не логичными или слишком очевидными, но интригующими (но не абсурдными). Также нужно научиться внедрять опросы в общую систему воронки продаж. Если же воронки пока нет, но она планируется, то данным инструментом можно начать пользоваться, чтобы постепенно выстраивать воронку продаж в интернете.

Источники:

http://quokka.media/obzory/quiz-marketing-osnovy/
http://envybox.io/blog/kak-kviz-marketing-pomozhet-vashemu-biznesu-zarabatyvat-bolshe-deneg/
http://zen.yandex.ru/media/id/5cc6fdb477255f00b3351f5e/5dfe55203642b600ae401d95

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector