0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отменить перевыпуск карты сбербанка

Сбербанк Онлайн перевыпуск карты: сроки, стоимость, особенности услуги

Банковская карта имеет определенный срок пользования. Поэтому держателю карты желательно заблаговременно осуществить ее перевыпуск. Как перезаказать ее быстро с минимальной затратой времени?

В каких случаях может потребоваться данная услуга

  • окончание срока действия карты;
  • внешний вид карты не позволяет ей пользоваться или применять ее по причине повреждения;
  • карта в настоящий момент содержит информацию с недостоверными личными данными ее владельца в связи с их изменениями (в частности, смена фамилии, имени, отчества);
  • банковская карта осталась в банкомате другого банка, а возврат документа требует трудоемкой процедуры или невозможен ввиду разных обстоятельств;
  • в случае кражи или утери банковской карты (в этом случае она потребует блокировки);
  • компрометация (ввиду непредвиденных случаев открывается доступ иных лиц к пин-коду владельца карты, который рискует остаться без собственных средств).

Перевыпуск карты в Сбербанке Онлайн: особенности

Заказать новую карту можно таким образом:

  1. Заходим в раздел меню Сбербанк Онлайн «Перевыпуск карты».
  2. Перед нами открывается список карточных счетов — выбираем требуемый для перевыпуска.
  3. Заполняем следующую графу, указывая «Причину», по которой происходит замена карточки (утеря, кража, блокировка и так далее).
  4. В списке отделений, которые будут предложены, выбираем удобный по месторасположению банк.
  5. В завершении нажимаем кнопку «Перевыпуск» — и можно спокойно ожидать получения новой банковской карты в ближайшем отделении банка.

Итак, сделать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн, как видите, достаточно просто. После обработки заявки ее статус меняется и делается пометка «На рассмотрении». Когда подойдет срок выдачи новой карты, появится соответствующая новая пометка.

Перед тем как вы соберетесь в банк за получением карты, позвоните консультантам, и узнайте, можно ли ее забрать.

Если необходимо заказать карточку до истечения срока действия, такой перевыпуск может занять до 10 рабочих дней, кроме г.Москвы и г.Санкт-Петербурга, где сроки оформления не превышают 7 рабочих дней.

Банк сообщает клиенту по SMS, что его карточка готова и поступила в отделение. Все, что необходимо клиенту, — прийти в банк с документом, удостоверяющим личность, и получить новую карту, активировав ее в банкомате вводом пин-кода (Как правило Пин-код остается прежним).

Стоимость

В Сбербанке на перевыпуск карты действуют утвержденные тарифы, которые варьируются в зависимости от вида выбранной карты и причины ее смены.

Очередной перевыпуск карты не требует оплаты от клиента – это предусмотрено тарифной политикой банка. Также данная операция бесплатна для золотых, премиум, а также моментальных карт, недорогих и ограниченных в обслуживании.

Остановимся подробнее на остальных тарифах. Они следующие:

  • стоимость перевыпуска пластиковой карточки с индивидуальным дизайном — 500 рублей;
  • замена бюджетного варианта карточки (например, Visa Electron и ПРО100 Личная) обойдется в 60 рублей;
  • 30 рублей необходимо заплатить владельцам пенсионной карты, то есть Maestro «Социальная»;
  • нужно обратить внимание, что при перевыпуске классических дебетовых и кредитных карточек, независимо от платежной системы – VISA или MASTERCARD предусмотрена комиссия 150 рублей. К такому типу карт относятся Visa Classic, MasterCard Standard, а также молодежные, кобрендинговые и благотворительные. Если карточный счет оформлен в другой иностранной валюте (например, доллар США или евро), то размер комиссии исчисляется 5-ю долларами или евро.

Итак, выпуск карты в Сбербанк Онлайн не требует каких-то трудоемких затрат. Главное — вовремя начать этот процесс, а также помнить, при каких ситуациях вы можете произвести ее замену. Бывают случаи, когда срок действия карты заканчивается, а ее держатель находится за границей. Более того, необходимо правильно выполнить операционные действия при заказе перевыпуска карты, учесть сроки изготовления, иметь (при необходимости) в наличии средства на новую карту.

Порядок отмены заказа карты Сбербанка

Иногда оформление запроса на получение банковского пластика происходит спонтанно или по ошибке, и заявку на карту нужно отменить. Сбербанк предоставляет такую возможность всем клиентам, но у данной процедуры есть несколько нюансов. Рассмотрим их все, чтобы избежать конфликтных ситуаций с банковским учреждением.

Когда появляется необходимость в отмене заявки на карту

Иногда от карты, которая была заказана, нужно отказаться. Причины такого решения могут быть разными:

  1. Заявка отправлена по ошибке. В этом случае нужно отменить первую и составить вторую, чтобы получить необходимый продукт.
  2. Клиент передумал оформлять карточку. Например, пропала необходимость хранить деньги на картсчете или для проведения расчетов подходит иной тариф/банк/карта.
  3. Внезапно изменились условия, и карточка уже не является выгодной.
  4. Отсутствуют нужные документы либо нет возможности подтвердить личность, заработок, доход.
  5. Увольнение. Без 2-НДФЛ и выписки из трудовой кредитку оформить не получится, но можно взять любую дебетовую.

Возможно, физическое лицо будет руководствоваться иными причинами, но результат один – необходимо отменить заявку на карту Сбербанка. Если заказ оформлен и подтвержден по телефону, отозвать его можно только в течение 1-2 дней. Но клиент имеет право передумать и, не объясняя причин, не забирать пластик.

Отмена заявки на выпуск карты Сбербанка: алгоритм действий

Порядок действий при отказе от выпуска или получения карточки зависит от того, как давно подана заявка и каким образом она составлена. Рассмотрим разные ситуации:

  1. Анкета подана сегодня или вчера любым способом (выходные и праздники не учитываются). Необходимо позвонить на «горячую линию» (для мобильных – номер 900, для звонков со стационарных – 8 (800) 55-55-550). Сотруднику колл-центра нужно сообщить свои персональные данные и уведомить об отказе от оформления документов.
  2. Карточка изготовлена и находится в пути либо уже доставлена в подразделение Сбербанка. В этом случае можно также обратиться в колл-центр либо лично посетить операционный офис. В большинстве случаев сотрудники предложат еще раз оценить плюсы пластика и не уничтожать его. Срок хранения с момента доставки до утилизации составит 2-3 месяца.
  3. Карточка уже получена. В данном случае предполагается, что договор уже подписан, а пластик – активирован. По условиям Сбербанка, плата за обслуживание списывается после совершения первой операции (запрос баланса, покупка, пополнение или снятие денег). Чтобы отказаться от продукта, необходимо обратиться в Сбербанк, написать заявление на блокировку карточки и закрытие счета.
Читать еще:  Что такое линкбилдинг

Независимо от ситуации, первый шаг – это обращение в Сбербанк лично или по телефону. До подписания договора и активации пластика деньги со счета не списываются, и платные услуги не подключаются. Более того, не взимается плата за годовое обслуживание. Фактически, продукт еще не получен, а услуги не оказаны. Руководствуясь положениями ГК РФ, организации не могут брать плату за услуги или товары, которые физическое лицо не получило.

За составление заявлений на выпуск плата не взимается. Физические лица могут заказывать любые продукты, принятие и обработка запроса – бесплатны.

Как отменить автоматический перевыпуск карты

Перевыпуск пластиковых карт производится заранее – карта поступает в банк ориентировочно за 30 суток до окончания срока действия предыдущей. Соответственно, решение об изготовлении принимается банком за 1,5-2 месяца. Чтобы отменить перевыпуск карты и ее доставку, обращаться в банк нужно не позже, чем за 2 месяца. Этот срок предполагает некоторый запас времени, поэтому его можно считать ориентировочным.

Если пластик уже в пути, отменить его доставку невозможно, и он будет передан в операционный офис. После чего он хранится 1-2 месяца, затем уничтожается. Обычно перевыпуск бесплатен, но если пользователь не забрал карту, повторное изготовление будет платным.

Важно! Отказ от перевыпуска карты не отменяет обязательство платить за годовое обслуживание счета, СМС-оповещения или другие платные услуги. Поэтому чтобы аннулировать отношения с банком, необходимо лично посетить операционный офис и написать заявление на закрытие картсчета.

Можно ли не забирать заказанную карту

Если банковская карта уже готова и поступила в Сбербанк, она не считается действительной, так как не активирована. До момента подписания договора банковского обслуживания физическое лицо не является клиентом Сбербанка и пользователем услуг, соответственно, финансовых обязательств не возникает. Если потребности в пластике нет, можно обратиться в банк и сообщить о нежелании его забирать либо выждать отведенный срок и еще раз проанализировать ее плюсы и минусы.

Отказ от получения карты не влечет финансовых обязательств, но при условии, что это новая карта, а не перевыпуск старой.

Данные условия касаются и кредитных, и дебетовых карточек. Причем с кредитками ситуация обстоит проще – когда специалист рассмотрит заявку, он огласит условия по тарифу – ставку, кредитный лимит. Только после устного или письменного согласия карта будет изготовлена, но до активации клиент все равно не оплачивает никакие услуги. На данном этапе можно отказаться от продукта, подав письменное заявление (если договор с банком был подписан) или позвонив на «горячую линию» (если, кроме анкеты, никакие бумаги не подавались и договор не подписан).

Подводя итог, можно заключить:

  1. Отменить заявку на карту в Сбербанке Онлайн можно, если она имеет статус «Черновик». В противном случае нужно обращаться в Сбербанк.
  2. Активированная карта и ее счет закрываются исключительно по заявлению владельца.
  3. Если пластик не активирован и договор не подписан, услуга не считается полученной. Клиент может отменить заказ карты (дебетовой или кредитной) или отказаться от ее получения.
  4. При перевыпуске отказ от продукта не отменяет обязательств по оплате обслуживания – нужно писать заявление и закрывать счет.
  5. При возникновении любых вопросов нужно обращаться в отделение или колл-центр.

Есть два полезных совета, которые помогут избежать начисления задолженности перед банком и других неприятных ситуаций. Первое – после отказа от карты, спустя 1-3 месяца, лучше позвонить в колл-центр или посетить офис лично и удостовериться, что на ваше имя нет оформленной карты и счета. Второе – при подаче письменного заявления можно составить его в двух экземплярах – на одном из них ставится дата принятия, подпись сотрудника и печать – документ остается на руках клиента. Это письменное доказательство того, что клиент отказался от услуг. Либо можно контролировать состояние карт и счетов через Сбербанк Онлайн, например, если есть другие продукты Сбербанка и доступ к интернет-банкингу.

Как отменить заявку на дебетовую карту Сбербанка

Здравствуйте, дорогие гости блога womaforex.ru, сегодня мы поговорим о том, как отменить заявку на дебетовую карту Сбербанка, в связи с тем, что эта информация может пригодиться как действующим клиентам описываемой банковской структуры, так и тем, кто лишь планирует ими стать.

Читать еще:  Как сдают экзамены в 9 классе

Два моих лучших брокера

Согласно действующим правилам описываемой банковской структуры для получения собственного платежного инструмента можно оформить специализированное заявление как при посещении филиала, так и посредством онлайн-платформы. Как только ваше заявление будет принято сотрудниками банковской структуры, вам придется дождаться, когда заказанный вами платежный инструмент будет изготовлен, после чего вы сможете его забрать.

На точное время изготовления заказанной вами карты оказывает влияние ее тип, а также то, в каком именно филиале описываемой банковской структуры вы оформляли заявку. При заказе карты в отдаленных филиалах срок ожидания обычно немного дольше, так как требуется определенное время на доставку готового платежного инструмента. Довольно часто случается так, что несмотря на то, что период ожидания является довольно непродолжительным, за это время у клиента может просто исчезнуть потребность в заказанном платежном инструменте. В подобной ситуации у наших соотечественников возникает резонный вопрос о том, как необходимо действовать, чтобы отказаться от заказанной ранее карты.

Как отменить заявку на дебетовую карту Сбербанка. Порядок изготовления платежного инструмента

Перед тем, как ответить на упомянутый выше вопрос, мы рассмотрим стандартную процедуру изготовления платежного инструмента. После того, как вы передадите заполненную заявку работнику описываемой банковской структуры, начнется обработка ваших данных. Обычно на обработку данных клиента требуется не более суток. По этой причине на следующий день после оформления заявки начнется изготовление вашего платежного инструмента. Одновременно с этим служба безопасности описываемой банковской структуры будет выполнять проверку достоверности данных, которые предоставил клиент.

Если предоставленная клиентом информация вызовет какие-либо сомнения у сотрудников службы безопасности, то они могут приостановить процесс изготовления заказанного платежного инструмента. Вам полезно будет узнать, что если служба безопасности описываемой банковской структуры заподозрит вас в том, что вы занимаетесь отмыванием денег или найдет вас в банковских черных списках, то платежный инструмент для вас изготавливать не будут.

Если ситуация сложилась таким образом, что вы передумали получать платежный инструмент в описываемой банковской структуре в день оформления заявки, то вы без особых трудностей сможете отменить свой заказ. Для этого необходимо обратиться к работнику банковской структуры и сообщить ему о том, что заказанная ранее карта вам больше не нужна. В этом случае сотрудник банка просто уничтожит вашу заявку, так как обработка подобных заявлений осуществляется в конце рабочего дня.

В ситуациях, когда потребность в заказанном платежном инструменте исчезла спустя несколько дней после оформления заявки в филиале банковской структуры, отменить заказ будет намного сложнее, так как к этому моменту ваша карта может быть уже изготовлена и оправлена в отделение, в котором вы ее планировали получить.

Кроме того, к моменту вашего отказа от получения платежного инструмента может быть уже активирован связанный с ней счет. Если это произойдет, то на счете вашего платежного инструмента уже образуется задолженность. Это вызвано тем, что в момент активации счета, связанного с изготовленным платежным инструментом, осуществляется автоматическое списание стоимости годового обслуживания.

Чтобы не попасть в затруднительную ситуацию, в момент оформления заявки на получение платежного инструмента рекомендуется внимательно прочитать условия его выпуска. Требуется понимать, что в зависимости от политики конкретной банковской структуры активация счета платежного инструмента может выполняться как непосредственно после его изготовления, так и в момент получения карты владельцем.

Если счет активируется в момент передачи платежного инструмента, то вы сможете отказаться от него без особых проблем.

Что будет, если не забрать изготовленный платежный инструмент

Самый очевидный метод отказа от изготовленного платежного инструмента состоит в том, чтобы просто не забирать его в филиале банковской структуры. Правила описываемой банковской структуры предусматривают хранение изготовленного платежного инструмента в течение 3-6 месяцев. Если после завершения упомянутого периода клиент так и не заберет заказанную карту, то она будет автоматически списана и уничтожена.

Вам полезно будет узнать, что профессионалы в области финансовых рынков рекомендуют использовать этот метод отказа от платежного инструмента лишь в том случае, если по правилам банковской структуры активация карты происходит в момент ее выдачи клиенту. В ситуациях, когда подписанный вами контракт на получение платежного инструмента предусматривает его активацию непосредственно после изготовления, то даже в том случае, если вы не заберете карту за отведенное время, она не будет уничтожена, а на ее счете будет оставаться задолженность. При этом каждый год размер вашего долга перед банковской структурой будет увеличиваться, а на него будет происходить начисление пени и штрафов.

Непогашенная задолженность перед банковской структурой может стать серьезной проблемой, в этой связи для того чтобы избежать такого исхода, вам придется выполнить следующий порядок действий:

  1. Вам потребуется посетить филиал банковской структуры и сообщить одному из работников о том, что вы приняли решение отказаться от заказанного ранее платежного инструмента.
  2. Затем сотрудник банковской структуры передаст вам специальную форму, заполнение которой необходимо для того, чтобы было выполнено закрытие счета и уничтожение связанного с ним платежного инструмента.
  3. К тому же вам потребуется оплатить в кассе стоимость годового обслуживания карты, чтобы погасить образовавшуюся на его счете задолженность.
  4. После того, как вы заполните упомянутую выше форму, а также погасите образовавшийся долг в кассе банковской структуры, ваш платежный инструмент будет уничтожен, а связанный с ней счет закрыт в течение 45 дней.
Читать еще:  Как убить муравьев

Отказ от повторного выпуска платежного инструмента

Если вы ранее пользовались банковскими картами, то вы прекрасно знаете о том, что любой платежный инструмент наделен собственным активным периодом. К моменту окончания срока действия карты, вам придется заказать новый платежный инструмент.

Так как на изготовление платежного инструмента требуется определенное время, чтобы не оставаться без доступа к своему счету во время ожидания, многие клиенты описываемой банковской структуры решают прибегнуть к услуге автоматического перевыпуска карты. Главное отличие этой услуги заключается в том, что в момент завершения активного периода платежного инструмента в филиале банковской структуры уже будет лежать новый, который вам потребуется просто забрать.

Среди преимуществ автоматического повторного выпуска платежных инструментов от описываемой банковской структуры отдельного упоминания заслуживают следующие:

  1. Воспользовавшись описываемой услугой, вам не придется постоянно следить за сроком завершения активного периода вашего платежного инструмента. Как только вы заметите, что ваша карта перестала действовать, вам потребуется посетить филиал банковской структуры и просто забрать новый платежный инструмент.
  2. Благодаря рассматриваемой услуге вам не придется лишний раз посещать филиал описываемой банковской структуры для оформления заказа на повторный выпуск карты.

Также описываемая услуга обладает и определенным количеством недостатков, среди которых самыми существенными являются:

  1. Новый платежный инструмент будет изготовлен для вас автоматически, даже если к этому времени вы по тем или иным причинам перестали использовать старый.
  2. После того, как платежный инструмент для вас будет создан стоимость его обслуживания будет списываться со счета, пока вы не напишите специализированное заявление на закрытие счета. Вам должно быть предельно ясно, что даже если вы в течение продолжительного времени не используете карту, плата за годовое обслуживание все равно будет списываться.
  3. Новый платежный инструмент, согласно действующим правилам, поступает в тот филиал, в котором вы оформили первую карту. По этой причине в случае переезда в иной регион страны вам будет довольно проблематично забрать свою карту. Из подобной ситуации существует довольно простой выход. Вам нужно заранее написать специальную заявку, чтобы карта была отправлена в филиал, находящийся поблизости от вашего места жительства.

Если вы воспользовались услугой автоматического перевыпуска, а затем решили, что новый платежный инструмент вам не нужен, то для того чтобы от него отказаться, вам потребуется совершить следующие шаги:

  1. Нужно лично приехать в филиал банковской структуры, в котором вы оформляли первую карту и сообщить одному из сотрудников о том, что вы больше не нуждаетесь в новом платежном инструменте.
  2. Далее вам предложат написать заявку, которая нужна по правилам Сбербанка для закрытия вашего счета.
  3. На завершающем этапе вам предстоит лишь вывести деньги, находящиеся на вашем счете. Вы можете как получить деньги в кассе, так и вывести их на иной счет. При этом стоит помнить, что если вовремя не снять оставшиеся средства, то после закрытия счета получить их будет гораздо труднее.

После выполнения описанных действий счет будет закрыт в течение 45 суток, а новый платежный инструмент изготавливаться не будет.

Заключение

Требуется понимать, что отказываться от еще не полученного платежного инструмента нужно соблюдая все установленные банковской структурой правилами. Это вызвано тем, что если вы не закроете счет карты, то ваша задолженность перед банковской структурой в виде платы за годовое обслуживание будет постепенно увеличиваться. Как только благодаря начислению штрафов и пени размер задолженности достигнет определенных размеров, банковская структура взыщет его через суд.

Вам полезно будет узнать, что наличие долга, вызванного неоплаченной абонентской платой, негативно отразится на вашей кредитной истории. При подобном варианте развития событий вы не сможете оформлять кредиты на выгодных условиях.

Несмотря на то, что услуга автоматического перевыпуска платежного инструмента является очень полезной и удобной, использовать ее следует лишь в том случае, если вы планируете быть клиентом описываемой банковской структуры в течение долгого времени. Если вы не уверены в том, что вам потребуется новый платежный инструмент после окончания действия первого, то от использования описываемой услуги лучше всего отказаться.

Если вы в будущем примите решение заказать новую карту взамен той, чей срок действия заканчивается, то просто посетите филиал описываемой банковской структуры и заполните заявку. При своевременном заполнении заявки вы сможете забрать новый платежный инструмент в момент окончания активного периода старого.

Если же вы примите решение не заказывать новый платежный инструмент взамен старого, то вам не придется тратить свое время на посещение филиала банковской структуры для уведомления его сотрудников о том, что новый платежный инструмент изготавливать для вас не нужно. Чтобы у вас не возникло необходимости отменять изготовление платежного инструмента перед его заказом, задумайтесь, действительно ли он вам нужен или нет.

Источники:

http://creditvsbervbanke.ru/sberbank-online/sberbank-online-perevypusk-karty-sroki
http://bankiinfo.com/sberbank/drugoe/otmenit-zajavku-na-kartu.html
http://womanforex.ru/banki/sberbank/kak-otmenit-zayavku-na-debetovuyu-kartu-sberbanka.html

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector